Το ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης της συντήρησης υλοποιείται μέσω ενός καινοτόμου πληροφοριακού συστήματος, προσαρμοσμένο στις ανάγκες της επιχείρησης.Το CMMS (Computerized Maintenance Management System) διαχειρίζεται όλες τις εργασίες συντήρησης των εγκαταστάσεων της επιχείρησης, τακτικής, προληπτικής και διορθωτικής. Ο στόχος της ομάδας συντήρησης είναι να εφαρμόσουν το σύστημα που βελτιστοποιεί τη χρήση περιορισμένων πόρων (δυναμικό, εξοπλισμός, υλικά και κεφάλαιο) και να διατηρήσουν τις εγκαταστάσεις που υπό την ευθύνη τους. Το σύστημα υιοθετεί υπάρχουσες διαδικασίες δίνοντας έτσι στην ομάδα έλεγχο σε κάθε τμήμα της εγκατάστασης, από την απόκτησή τους έως την τελική απόρριψή του. Στην παρακάτω λίστα, αναφέρονται επιγραμματικά οι λειτουργίες του συστήματος:
  • Πλήρης ενσωμάτωση όλων των πόρων και εγκαταστάσεων
  • Διαχείριση υλικών συντήρησης
  • Διαχείριση ιστορικού εργασιών
  • Ενσωμάτωση εντολών εργασίες και της συχνότητας που εμφανίζονται
  • Ενσωμάτωση όλων των επιλογών ολοκλήρωσης μιας εργασίας
  • Πλήρης υποστήριξη στις επιμέρους επιλογές του τελικού χρήστη
  • Υποστήριξη της διαδραστικής επικοινωνίας με τους πελάτες
  • Συγκέντρωση και διάθεση δεδομένων για την ανάλυση της λειτουργίας και μείωση του κόστους λειτουργίας μέσω αποδοτικού σχεδιασμού των εργασιών συντήρησης.
Το CMMS μπορεί να διαχειριστεί απλές και σύνθετες εγκαταστάσεις, από ένα απλό κτήριο μέχρι ένα σύνθετο συγκρότημα εγκαταστάσεων. Το CMMS μπορεί επίσης να διαχειριστεί ομάδες εξοπλισμού, στατικό και μη, όπως πχ ένα σύνολο οχημάτων. Το σύστημα είναι πολύπλευρο, καθώς όλες οι λειτουργίες του είναι τμηματικές, ανεξάρτητες και χρησιμοποιούν την ίδια βάση δεδομένων. Μπορεί επίσης εύκολα να προσαρμοστεί σε κάθε εφαρμογή. Το CMMS ανταποκρίνεται στις ανάγκες, τους περιορισμούς αλλά και τις ευκαιρίες της επιχείρησής σας και να υιοθετηθεί με τέτοιο τρόπο που οι τελικοί χρήστες θα καλωσορίσουν την νέα τεχνολογία και θα αντιληφθούν άμεσα τα οφέλη που αυτή φέρνει μαζί. Η συμβατότητα με άλλες εφαρμογές της iOMS βελτιώνει τη συνολική λειτουργία της επιχείρησης. Μια σημαντική λειτουργία κάθε επιχείρησης είναι η διαρκής παρακολούθηση όλων των εσωτερικών της συστημάτων. Είναι θέμα υψηλής προτεραιότητας η έγκαιρη αναγνώριση και σε συνέχεια η πρόληψη των προβλημάτων εν τη γεννέση τους. Προσαρμόζοντας την εμπειρία μας στις ανάγκες σας, πετυχαίνουμε πολύ θετικά αποτελέσματα στη λειτουργία της επιχείρησής σας καθώς ελαττώνεται ο χρόνος αναγνώρισης και αντιμετώπισης ενός προβλήματος και αυξάνεται έτσι η ικανοποίηση των πελατών σας.